JONAS CLAESSON

返品特約について

返品について

商品に不具合があった場合、
当店・メーカーの在庫確認をさせていただき
在庫がある場合につきましては【交換】にてご対応させていただきます。
在庫がない場合にのみご返金としてお受けさせていただきます。

使用済商品に不具合があった場合、
症状を確認させていただいた上でメーカーにて判断・ご対応させていただきます。
ご了承くださいませ。

その他気になる点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご返送ください。

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

【送料無料商品に関しての注意点】
お客様都合によります返品の場合は弊社からの発送分(正規運賃)
【※沖縄3024円・本州770円・北海道1620円・メール便350円】と
お客様からの返送分(元払い)を合わせてご負担頂く事になります。

予告なくメーカーの仕様変更がある場合がございます。

使用上に問題がない商品につきましては、返品・交換対応出来ない可能性がございます。

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